REGULAMIN korzystania z usług Miejskiej Biblioteki Publicznej

Zarządzenie nr 6/2025

Dyrektora

Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie

z dnia 26 maja 2025 r.

w sprawie zmiany Regulaminu korzystania z usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie

Na podstawie art. 14 ust. 4 ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach ( Dz. U. z 2012 r. poz. 642 ze zm.) i § 4 Statutu Miejskiej Biblioteki Publicznej w Tarnowie nadanego uchwałą Nr XXX/465/2013 Rady Miejskiej w Tarnowie z dnia 31.01.2013 r. w sprawie połączenia Filii Nr 2 oraz Filii Nr 3 Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie oraz nadania Statutu Miejskiej Bibliotece Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie (z późn. zm.) zarządzam, co następuje:

§ 1.

1. Wprowadza się „Regulamin korzystania z usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie”, którego tekst stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Zarządzenia.
2. Tekst Regulaminu podlega ogłoszeniu w Biuletynie Informacji Publicznych Biblioteki oraz na tablicach ogłoszeń w działach, wypożyczalniach, czytelniach, filiach i punktach bibliotecznych.

§ 2.

Tracą moc zarządzenia nr 9/2017, nr 11/2018, nr 24/2018 i nr 3/2021 Dyrektora Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie.

§ 3.

Zarządzenie wchodzi w życie od dnia 01 czerwca 2025 r.

——————

Załącznik nr 1 do Zarządzenia nr 6/2025 Dyrektora
Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie

z dnia 26 maja 2025 r.

Regulamin korzystania z usług
Miejskiej Biblioteki Publicznej  im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Miejska Biblioteka Publiczna im. w Tarnowie im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie, zwana dalej „Biblioteką”, jest samorządową instytucją kultury i działa na zasadach ustalonych w Statucie
   nadanym jej uchwałą Nr XXX/465/2013 Rady Miejskiej w Tarnowie z dnia 31.01.2013 r. w sprawie połączenia Filii Nr 2 oraz Filii Nr 3 Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego
   w Tarnowie oraz nadania Statutu Miejskiej Bibliotece Publicznej im. Juliusza Słowackiego
   w Tarnowie (z późn. zm.).
2. Korzystanie z usług i zbiorów Biblioteki jest ogólnie dostępne i bezpłatne z zastrzeżeniem opłat, które zgodnie z art. 14 ust. 2 ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (Dz. U. z 2012 r. poz. 642 ze zm.) mogą być pobierane:
   a) za usługi informacyjne, bibliograficzne, reprograficzne oraz wypożyczenia międzybiblioteczne,
   b) za wypożyczenia materiałów audiowizualnych,
   c) w formie kaucji za wypożyczone materiały biblioteczne,
   d) za niezwrócenie w terminie wypożyczonych materiałów bibliotecznych,
   e) za uszkodzenie, zniszczenie lub niezwrócenie materiałów bibliotecznych.
3. Użytkownik korzystający ze zbiorów i usług biblioteki, zobowiązany jest do przestrzegania zasad
   określonych w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz.U. Nr 90, poz. 631 ze zm.)
4. Użytkownik obowiązany jest troskliwie obchodzić się z wypożyczonymi materiałami bibliotecznymi.
5. Użytkownik i bibliotekarz zobowiązani są zwrócić uwagę na stan dzieła przed jego wypożyczeniem.
6. Użytkownik zobowiązany jest zwrócić materiały biblioteczne w stanie, w jakim zostały mu
   wypożyczone.
7. Za szkody wynikłe z zagubienia lub zniszczenia materiałów bibliotecznych odpowiada
   użytkownik, a w przypadku osób niepełnoletnich rodzice lub opiekunowie prawni.
8. Użytkownik może zwracać się do bibliotekarza o informację dotyczącą książek, doboru lektury oraz wskazówek co do sposobu pracy z książką.
9. W Bibliotece stosowane są standardy ochrony małoletnich określone odrębnym zarządzeniem.

§ 2. Dane Osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Miejska Biblioteka Publiczna im. Juliusza Słowackiego, ul. Krakowska 4, 33-100 Tarnów, wpisana do Rejestru Instytucji Kultury nr KS.II-0411/2/92, NIP 8731024491, REGON 850017169.
2. Dane osobowe użytkowników i opiekunów prawnych są przetwarzane w celach związanych z korzystaniem z udostępnionych zbiorów bibliotecznych – ich wypożyczaniem i zwrotem oraz w celach statystycznych, na podstawie Ustawy o bibliotekach z dn. 27 czerwca 1997 z późn. zm. oraz Ustawy o statystyce publicznej z dn. 29 czerwca 1995 z późn. zm.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwia korzystanie ze zbiorów bibliotecznych.
4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Ponadto każda osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dostęp do danych jest możliwy w działach udostępniania, filiach i punktach bibliotecznych lub poprzez katalog OPAC.
5. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom świadczącym usługi związane ze wsparciem programistycznym i informatycznym, podmiotom świadczącym usługi windykacyjne, podmiotom świadczącym usługi prawne, na podstawie umów o powierzenie przetwarzania danych.
6. Dane osobowe są przechowywane do 10 lat po ustaniu korzystania ze zbiorów, o ile wszelkie zobowiązania wobec Biblioteki zostały uregulowane, na podstawie Ustawy z dnia 14 lipca 1983 z późn. zm. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.
7. Dane osobowe są przetwarzane automatycznie i w formie papierowej.
8. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich.
9. Dla zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia Biblioteka jest objęta monitoringiem wizyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przyjętymi odrębnym zarządzeniem procedurami obsługi i korzystania z monitoringu wizyjnego w Bibliotece.
10. Zasady ochrony danych osobowych uczestników imprez organizowanych lub współorganizowanych przez Bibliotekę są uregulowane odrębnie w Regulaminie imprez.
11. Adres mailowy do kontaktu w sprawach związanych z danymi osobowymi: iodo@biblioteka.tarnow.pl.
12. Pracowników Biblioteki obowiązuje zakaz udzielania osobom trzecim informacji o stanie konta czytelniczego i o danych osobowych użytkowników.

§ 3. Korzystanie z wypożyczalni – udostępnianie zbiorów na zewnątrz

1. Wypożyczenia zbiorów na zewnątrz prowadzą: Wypożyczalnia dla Dorosłych, Dział dla Dzieci i Młodzieży, Dział Książki Obcojęzycznej, filie i punkt biblioteczny.
2. Czytelnia Naukowa wypożycza na zewnątrz tylko te zbiory, które w katalogu OPAC Biblioteki posiadają status „można wypożyczyć”.
3. Prawo do wypożyczania zbiorów na zewnątrz mają wszyscy, którzy zapisali się do Biblioteki,
   zapoznali z Regulaminem korzystania z usług Biblioteki, podpisali kartę zobowiązania i posiadają aktualną kartę biblioteczną.
4. Każdy zapisujący się do Biblioteki zobowiązany jest:
   a) w przypadku obywateli polskich – okazać dowód osobisty lub legitymację szkolną,
   b) w przypadku obcokrajowców – okazać paszport lub inny dokument zawierający fotografię
   i potwierdzający tożsamość,
   c) zapoznać się z Regulaminem korzystania z usług Biblioteki,
   d) podpisać kartę zobowiązania z zastrzeżeniem określonym w 4 e),
   e) kartę zobowiązania osób do 13 roku życia podpisuje w Bibliotece rodzic lub opiekun prawny przy zapisie dziecka do Biblioteki.
5. Karta biblioteczna, o której mowa ust. 3, uprawnia do korzystania z wypożyczalni we wszystkich działach udostępniania, filiach i punktach Biblioteki.
6. Osoby będące w posiadaniu Tarnowskiej Karty Miejskiej mogą zarejestrować ją jako kartę biblioteczną.
7. Przy wypożyczeniu i zwrocie materiałów bibliotecznych użytkownik winien okazywać kartę
   biblioteczną, a w przypadku osób, o których mowa w ust. 6, Tarnowską Kartę Miejską. W wyjątkowych sytuacjach Użytkownik może posłużyć się dokumentem stwierdzającym tożsamość.
8. Użytkownik zobowiązany jest chronić kartę biblioteczną przed utratą, nie udostępniać jej osobom trzecim, a w razie jej utraty niezwłocznie powiadomić o tym fakcie Bibliotekę. Wypożyczeń może dokonać tylko właściciel karty bibliotecznej lub osoba upoważniona. Uprawnień wynikających z posiadania karty nie można odstępować. Upoważnienie dla innej osoby może być wystawione tylko w wyjątkowych przypadkach (np. choroby, niepełnosprawności, w innych przypadkach losowych), w formie pisemnej i ważne jest łącznie z kartą biblioteczną upoważniającego. W razie wątpliwości co do autentyczności upoważnienia bibliotekarz odmówi wypożyczenia.
9. W przypadku utraty lub zniszczenia karty bibliotecznej użytkownik uiszcza opłatę w wysokości
   4,00 zł za wydanie duplikatu karty.
10. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za posługiwanie się kartą biblioteczną przez osoby nie będące jej właścicielami.
11. Użytkownik może jednorazowo wypożyczyć do 5 egzemplarzy w jednym dziale lub filii, z zastrzeżeniem, że łączna liczba wypożyczonych egzemplarzy we wszystkich agendach Biblioteki nie może przekroczyć 25. Książki wypożyczane są na okres jednego miesiąca, z zastrzeżeniem
    12.
12. W Czytelni Naukowej można jednorazowo wypożyczyć do 3 egzemplarzy na okres dwóch tygodni.
13. Materiały biblioteczne znajdujące się w magazynach użytkownik może otrzymać w ciągu dwóch dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
14. Użytkownik może dwukrotnie prolongować termin zwrotu wypożyczonych materiałów, pod
    warunkiem, że na daną publikację nie ma zapotrzebowania ze strony innych użytkowników;
    prolongata powinna zostać zgłoszona najpóźniej w dniu, w którym użytkownik miał obowiązek oddać wypożyczone zbiory.
15. Prolongaty terminu zwrotu wypożyczonych materiałów użytkownik może dokonać osobiście
    we właściwej agendzie Biblioteki, telefonicznie, poprzez e-mail lub poprzez internetową obsługę swojego konta czytelniczego. Usługa internetowej prolongaty jest aktywowana 6 dni przed
    upływem terminu zwrotu materiałów bibliotecznych.
16. Użytkownik ma możliwość zamawiania aktualnie wypożyczonych materiałów bibliotecznych oraz
    rezerwacji dostępnych materiałów; zamówione lub zarezerwowane materiały biblioteczne powinny być odebrane w ciągu 7 dni; po tym terminie rezerwacje zostaną anulowane.
17. Za przetrzymywanie książek ponad termin określony w ust. 11 pobiera się karę w kwocie 0,05 zł od każdego egzemplarza za każdy dzień po terminie zwrotu.
18. Za przetrzymywanie książek ponad termin określony w ust. 12 pobiera się karę w kwocie 0,10 zł od każdego egzemplarza za każdy dzień po terminie zwrotu.
19. Kary za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych mogą być dokonywane:
    a) osobiście gotówką w Bibliotece,
    b) przelewem na konto Biblioteki.
20. Użytkownik przetrzymujący książki ponad termin określony w ust. 11 i 12 może otrzymać z Biblioteki upomnienie pisemne lub telefoniczne; koszt wysłania upomnienia ponosi użytkownik zgodnie z aktualnymi cenami.
21. W szczególnych przypadkach bibliotekarz, w uzgodnieniu z kierownikiem danej agendy, może podjąć decyzję o zmniejszeniu naliczonych kwot, o których mowa w ust. 17 i 18, nie więcej jednak niż 60% naliczonej kwoty. W sprawach spornych decyzję podejmuje Dyrektor Biblioteki.
22. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Biblioteki niemożliwy jest zwrot lub prolongata materiałów bibliotecznych, Biblioteka nie pobiera opłat za ten okres.
23. W przypadku nierozliczenia się użytkownika ze zobowiązań wobec Biblioteki, jego konto może zostać zablokowane do czasu uregulowania wszystkich należności; blokada konta użytkownika może nastąpić w momencie, kiedy łączna wysokość kar za przetrzymanie zbiorów osiągnie 20 zł (słownie: dwadzieścia 00/100)
24. Biblioteka zastrzega sobie prawo pobierania kaucji za wypożyczone materiały biblioteczne:
    a) od użytkowników spoza Tarnowa i powiatu tarnowskiego w wysokości 50,00 zł (słownie:
    pięćdziesiąt 00/100)
    b) za wyjątkowo wartościowe materiały w wysokości równowartości wypożyczanych zbiorów.
25. Wypłata kaucji następuje na żądanie użytkownika.
26. Podstawą wypłaty kaucji jest zwrot wypożyczonych materiałów i oryginalnego druku wpłaty oraz uregulowanie wszystkich należności wobec Biblioteki.
27. Po upływie 3 lat od zaprzestania korzystania z Biblioteki, nieodebrana kaucja jest zaliczana do
    przychodów Biblioteki.
28. Z wypożyczalni nie mogą korzystać osoby, które:
    a) nie spełniają warunków ustalonych w postanowieniach § 3 3-4,
    b) nie wykonały wobec Biblioteki określonych w doręczonym wezwaniu obowiązków zwrotu
    materiałów bibliotecznych lub zapłaty określonych należności,
    c) znajdują się w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
    d) swoim zachowaniem zakłócają spokój i porządek lub przeszkadzają innym użytkowników w korzystaniu z Biblioteki lub pracownikom Biblioteki w wykonywaniu czynności służbowych,
    e) nie przestrzegają postanowień niniejszego Regulaminu.
29. Pacjenci Szpitala Wojewódzkiego im. Św. Łukasza w Tarnowie korzystający ze zbiorów Punktu Bibliotecznego nr 1, zobowiązani są zwrócić wypożyczone książki do Biblioteki przed opuszczeniem szpitala.
30. Biblioteka oferuje bezpłatne kody dostępu do e-booków. Zasady korzystania z usług udostępnianych na platformach e-booków każdorazowo określane są na stronach www Biblioteki zgodnie z regulaminami Usługodawców dostępne w aktualnych wersjach na ich stronach.
31. Biblioteka przewiduje możliwość wydzielenia specjalnej puli kodów, których liczba uzależniona będzie od wielkości aktualnie wykupionego zasobu, które przeznaczone zostaną dla osób z orzeczoną znaczną niepełnosprawnością ruchową.
32. Biblioteka zastrzega sobie prawo do odmowy wydania bezpłatnego kodu dostępu do platformy e-booków Użytkownikowi w przypadku stwierdzenia braku aktywacji pobranego kodu.
33. Biblioteka udostępnia czytniki książek elektronicznych (e-booków) oraz odtwarzacze cyfrowej książki mówionej dla osób niewidomych i słabowidzących, tzw. „Czytaki”, których zasady określone są oddzielnymi zarządzeniami Dyrektora Biblioteki.

§ 4. Korzystanie z czytelni – udostępnianie zbiorów na miejscu

1. Na miejscu udostępniane są zbiory Czytelni Naukowej, Działu Starych Druków i Książki
   XIX-wiecznej, Centrum Wiedzy o Tarnowie i Regionie oraz księgozbiory podręczne pozostałych działów, filii i punktów bibliotecznych.
2. Użytkowników korzystających z czytelni obowiązuje:
   a) zgłoszenie się u dyżurnego bibliotekarza,
   b) okazanie bibliotekarzowi:
   • w Dziale Starych Druków i Książki XIX-wiecznej dokumentu tożsamości ze zdjęciem, na podstawie którego bibliotekarz rejestruje użytkownika w zeszycie odwiedzin,
   • w pozostałych działach dokumentu tożsamości lub karty bibliotecznej,
     złożenie podpisu w zeszycie odwiedzin,
     c) złożenie zamówienia u bibliotekarza,
     d) zwrot wykorzystanych materiałów bibliotekarzowi.
3. Użytkownik może samodzielnie korzystać z bieżących czasopism.
4. Materiały biblioteczne znajdujące się w magazynach użytkownik może otrzymać w ciągu dwóch dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
5. Użytkownik ma prawo, w granicach określonych przez prawo autorskie i wyłącznie na użytek własny, do reprodukowania materiałów bibliotecznych, jedynie na terenie Biblioteki.
6. Biblioteka na specjalnie dedykowanym terminalu w Czytelni umożliwia bezpłatny dostęp do Cyfrowej Wypożyczalni Publikacji Naukowych Academica. Zasady korzystania z zasobów określa regulamin dostępny na stronie https://www.academica.edu.pl./static/Regulamin-CWPN-Academica.pdf.
7. Zasady korzystania z komputerów z darmowym dostępem do Internetu oraz z komputerów
   z płatnym dostępem do Internetu określone są oddzielnym zarządzeniem Dyrektora Biblioteki.
8. Biblioteka świadczy usługi w zakresie realizacji kwerend, które można składać osobiście, listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Kwerendy mogą dotyczyć informacji rzeczowych i bibliograficznych oraz bibliograficznych zestawień tematycznych, za wyjątkiem zestawień bibliograficznych do prac dyplomowych.
9. Z czytelni nie mogą korzystać osoby, które:
   a) nie spełniły warunków ustalonych w postanowieniach § 4 ust. 2,
   b) znajdują się w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających,
   c) swoim zachowaniem zakłócają spokój i porządek lub przeszkadzają innym użytkownikom
   w korzystaniu z Biblioteki lub pracownikom Biblioteki w wykonywaniu czynności służbowych,
   d) nie przestrzegają postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 5. Zagubienie lub zniszczenie

1. W razie zagubienia lub zniszczenia materiałów bibliotecznych użytkownik jest zobowiązany:
   a) odkupić taki sam egzemplarz lub
   b) zapłacić koszt naprawy dzieła, lub
   c) dostarczyć inne dzieło poszukiwane przez bibliotekę, lub
   d) zapłacić odszkodowanie w wysokości ustalonej zarządzeniem Dyrektora Biblioteki.

§ 6. Wypożyczenia międzybiblioteczne

1. Na potrzeby użytkownika Biblioteka świadczy usługi w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych
2. Biblioteka realizuje zamówienia na:
   a) wypożyczenia książek z bibliotek na terenie Polski,
   b) kopie artykułów z czasopism i książek czasopism i książek.
3. Zamówienia na sprowadzenie poszukiwanej publikacji składa się: osobiście w Czytelni Naukowej, przez katalog OPAC, lub e-mail podany na stronie internetowej Biblioteki.
4. Jednorazowo można zamówić 5 pozycji.
5. Wszystkie koszty związane ze sprowadzeniem materiałów do Biblioteki pokrywa użytkownik.
6. W przypadku nadesłania przez bibliotekę wypożyczającą dokumentu wtórnego (kserokopia,
   wydruk, mikrofilm itp.) użytkownik pokrywa koszty zgodnie z wystawionym rachunkiem i staje się właścicielem materiału.
7. Materiały biblioteczne sprowadzone drogą wypożyczeń międzybibliotecznych udostępnia się
   wyłącznie na miejscu w Czytelni Naukowej przez okres jednego miesiąca, o ile biblioteka wypożyczająca nie określi innego terminu.

§ 7. Usługi reprograficzne

1. Biblioteka świadczy usługi reprograficzne na potrzeby użytkowników.
2. Odpłatność za usługi reguluje zarządzenie Dyrektora Biblioteki.
3. Zabrania się wykonywania odbitek kserograficznych starych druków (XVI–XVIII w.), wydawnictw XIX-wiecznych oraz materiałów bibliotecznych wydanych do 1945 r.
4. Nie wykonuje się odbitek kserograficznych z materiałów, które zostały zdigitalizowane i udostępnione w Tarnowskiej Bibliotece Cyfrowej.
5. Bibliotekarz ma prawo odmówić wykonania odbitki kserograficznej uszkodzonych materiałów
   bibliotecznych oraz materiałów bibliotecznych w formatach większych niż A3.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Użytkownik zobowiązany jest do stosowania się do zawartych w Regulaminie postanowień.
2. Użytkownik nieprzestrzegający przepisów Regulaminu traci prawo do korzystania z usług Biblioteki na podstawie decyzji kierownika działu lub filii. Użytkownikowi przysługuje prawo odwołania do Dyrektora Biblioteki.
3. Skargi i wnioski należy zgłaszać w formie pisemnej w sekretariacie Biblioteki: ul. Krakowska 4,
   33-100 Tarnów.
4. Zmiany w niniejszym Regulaminie podawane są Użytkownikom do wiadomości poprzez ich wywieszenie we wszystkich placówkach Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Juliusza Słowackiego w Tarnowie oraz zamieszczenia na stronie internetowej biblioteka.tarnow.pl. Po upływie 30 dni od podania informacji o zmianach uważa się, że Użytkownik przyjął je do wiadomości.